矢野経　カスタマープロファイリング・セミナー開催

(株)矢野経済研究所は「カスタマープロファイリング」セミナー を東京(8月2日)に続いて24日大阪で開催した。

パチンコ営業に特化させた「カスタマープロファイリング」セミナーでは、GISを活用した顧客分析(技研インターナショナル(株)・真中淳也氏)、顔認証カメラを活用した顧客分析(オムロンアミューズメント(株)・庄田雄一氏)、その両方を駆使した視点から、会員分析から顧客分析へ((株)矢野経済研究所・高橋羊氏)が解説。特に、GISを使った居住者PFDを駆使して、全国全店舗の居住特性を集め、その中で、自店に似た店舗を抽出したりする分析。顔認証による実際の来店数とホール会員の比較により、今まで見えてこなかった営業施策を実データをもとに解説した。問い合わせは、矢野経済研究所まで。