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澤田グループ(本社／富山県魚津市)は3月25日、富山市民プラザ(富山県富山市)において、第14回「スマイルコンテスト」決勝大会を開催した。
同社は、企業理念のもと「ノースランドに関わるすべての方々にスマイルでハッピーになっていただく」ことを目指し、「スマイルプロジェクト」として様々な取組みを実施している。その一環としてこの度、各店舗が店舗改善・増客・地域貢献に取組んだ成果を競い合う「スマイルコンテスト」を開催した。
本コンテストは、(株)ノースランド全14店舗が、それぞれ工夫を凝らした取組みを実施し、その成果をレポートと他店舗からの評価をもとに予選審査。最終選考に進んだ4店舗は、クイーンオブノースランド砺波店、クイーンオブノースランド佐野店、クイーンオブノースランド氷見店、クイーンオブノースランド滑川店が決勝大会の舞台に立った。各店舗は、創意工夫を凝らした取組みを、熱意をもって発表し、会場に集まった来場者の投票によって最優秀賞を目指した。厳正な審査の結果、最優秀賞には、クイーンオブノースランド砺波店、クイーンオブノースランド氷見店の2店舗が同点最優秀賞となった。3年連続の決勝出場の砺波店は、「ALL TOGETHER～砺波しか勝たん～」を掲げて、店舗の充実施策を進めた。氷見店はスマイルの花を店内に埋めつくそうというフラワーガーデンを展開。様々な改善施策を月ごとに設定して達成度を花にして飾った。
授賞式では、澤田修宏専務取締役より賞状が授与され、店舗の努力を称えた。東店長(氷見店)は、「去年の大会で今年こそ勝つと掲げ、有言実行ができました。皆で頑張った喜びを分かち合いたい」、前田店長(砺波店）は、「初めての決勝進出。とにかく皆で楽しもうと頑張れました」と感想。澤田専務は、「すばらしいプレゼンありがとうございました。ノースランドを支えていただくすべての方に感謝します。スマイルコンテストは回を重ねて14回、皆さんが力を合わせ『ノースランドに関わるすべての方々にスマイルでハッピーになっていただく』の取組みに感謝しています。仲間、お客様、店を思う気持ちが一体となったパワーで、これからも澤田グループを盛り上げましょう」と総括した。
同グループは、「今後も『スマイルプロジェクト』を通じて、お客様はもちろん、スタッフ自身も『スマイルでハッピー』になれるような取組みを推進してまいります」としている。
【澤田グループ】
